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Nos valeurs

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Les valeurs de la CSD

Alors que la pérennité des entreprises dépend en partie de l'engagement de chacun de ses travailleurs, les valeurs permettent de donner un sens à l'action.

Il n'est donc pas étonnant que les valeurs de la CSD Luxembourg fassent partie intégrante du travail de ses collaborateurs. Elles sont partagées par tous, en vue de créer une unité solide, et sont véhiculées auprès des bénéficiaires, des partenaires et de toute autre personne extérieure. "Immuables", elles restent le socle de notre entreprise qui, elle, est en constante évolution.

 

Esprit d'équipe

À la CSD Luxembourg, nous partageons un objectif commun qui consiste à apporter une réponse à toute question que pourraient se poser les patients, et de permettre dans la mesure du possible le maintien à domicile de toute personne.

Pour cela, nous privilégions un travail collectif dans lequel chaque individu représente un maillon indispensable. Collaboration, soutient et entraide y sont donc essentiels.

Ce socle commun permet de renforcer les liens entre les différents intervenants à l'intérieur-même de l'entreprise mais aussi à l'extérieur.

 

Communication

Dans le but d'une totale coopération, nous nous efforçons de communiquer un maximum entre collègues mais aussi entre les différents services et les nombreux partenaires avec qui nous travaillons.

Il est en effet primordial de transmettre et d'échanger les informations que nous recevons concernant les bénéficiaires notamment.

En outre, les travailleurs de la CSD Luxembourg contribuent au succès de l'entreprise et promeuvent l'image de celle-ci à l'extérieur.

 

Respect

Chaque personne est un être fait d'individualité. Dans le domaine dans lequel nous évoluons, il est plus qu'essentiel de comprendre cela et donc d'accepter les différences de chacun afin de créer une base de travail solide et d'avancer vers un objectif commun.

Mais c'est également vrai en-dehors. Chaque jour, la CSD Luxembourg s'enrichit de la diversité de ses bénéficiaires et de ses partenaires. Les échanges se font dans un respect mutuel et dans un esprit d'ouverture.

 

Efficacité

Le travail dans l'aide et les soins à domicile demande de la réactivité de la part des ses collaborateurs. L'analyse de la demande/situation et sa compréhension sont donc primordiales si l'on veut y répondre de la manière la plus adéquate.

 

Qualité

Nous tentons chaque jour d'apporter des réponses et des aides adaptées et efficientes aux différentes demandes que nous recevons.

Pour ce faire, la formation et le développement des compétences jouent un rôle crucial. La CSD Luxembourg propose donc régulièrement des formations continues aux membres de son personnel.